携程网买西部航空机票 被收交易处理费

来源:华商报  时间:2017-11-27  浏览:(9)

     

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       11月25日,咸阳市民梁先生从携程网上购买了一张从西安到重庆的机票,发现票面交易明细上中有一项“交易处理费”。携程网回复称,系西部航空委托携程代收的。有律师表示,收取交易处理费违反了行业规定。

       咸阳市民梁先生称,自己因有事外出,准备乘坐11月26日西安到重庆的PN6222航班,点击之后出现的第一个价格就是西部航空携程旗舰店的报价,在报价下方明细中,有代收“交易处理费”收费项目。梁先生称,他发现这种情况后,又在手机支付宝的“火车票机票”与微信钱包的“火车票机票”进行搜索,相同日期相同航班,同样是旗舰店,预定时都没收取交易手续费。

       11月26日下午2时,记者登录携程网站,购买一张11月27日23时40分至11月28日凌晨1时20分,由西安飞往重庆的西部PN6222次航班,进入支付环节,明细中确有“交易处理费”项目,金额为3元。

       对“代收交易处理费”,携程网站的解释为,“交易处理费”由西部航空委托携程代收,收费规则为“(票面机场建设费等)*1%,和他们网站没有关系。记者致电西部航空有限责任公司,按照工作人员的要求填写采访提纲,但至截稿时该公司尚未给出回应。

       陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师表示,代收交易处理费的行为属于违法行为。销售代理公司应收取的费用仅限于航空公司公布的票价,且其代理佣金已包含在票价内,不应再另行收取。

 

 

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